Ciclo de Vida de Miembros y Envejecimiento
Los miembros de un plan grupal no se agregan ni se quitan al instante: la mayoría de los cambios se aplican en el límite del ciclo (la fecha de renovación de la suscripción), procesados por el ciclo diario de medianoche. Esto explica por qué un miembro recién agregado puede quedar “pendiente” y por qué un miembro que cumple 18 años se retira solo.
Estados del miembro
Sección titulada «Estados del miembro»| Estado | Significado |
|---|---|
active | Miembro con cobertura vigente. |
pending_activation | Agregado, en espera del límite del ciclo para activarse. |
pending_removal | Marcado para remoción; se retira al cierre del ciclo. |
removed | Ya no es miembro. |
El motivo de remoción se guarda como manual (acción de un usuario) o age_out (cumplió la edad límite).
Las fechas que gobiernan las transiciones son activates_at (cuándo activar), deactivates_at (cuándo remover), coverage_starts_at y coverage_ends_at (rango de cobertura efectiva).
Cómo funciona
Sección titulada «Cómo funciona»El paso de ciclo de vida de miembros del ciclo diario ejecuta tres etapas en orden, todas ancladas a la medianoche de Panamá:
graph TD
A[Ciclo de vida de miembros] --> B[1. Activar pendientes]
B --> C{¿Cupo disponible<br/>menor a 3?}
C -->|Sí| D[Estado active<br/>coverage_starts_at = hoy]
C -->|No| E[Se omite la activación]
A --> F[2. Remover marcados]
F --> G{deactivates_at<br/>menor o igual a hoy}
G -->|Sí| H[Estado removed]
A --> I[3. Procesar envejecimiento]
I --> J{DOB + 18 años<br/>respecto a la renovación}
J --> K[Notificar / marcar para remoción]
- Activar pendientes: los miembros
pending_activationconactivates_at <= hoypasan aactive, siempre que la cuenta tenga cupo. Al activarse se fijacoverage_starts_aty se limpiaactivates_at. - Remover marcados: los
pending_removalcondeactivates_at <= hoypasan aremoved, registrando el motivo. - Procesar envejecimiento: revisa qué miembros cumplen la edad límite en la próxima renovación (ver abajo).
Cada transición queda asentada en el historial del miembro (old_status, new_status, changed_at, quién la hizo y el motivo).
Límite de miembros y de adultos
Sección titulada «Límite de miembros y de adultos»| Regla | Detalle |
|---|---|
| Máximo de adicionales | Hasta 3 miembros no titulares por cuenta. |
| Qué cuenta para el cupo | Cuentan los miembros active y pending_removal; los pending_activation aún no ocupan cupo al activarse. |
| Máximo de adultos | Solo 1 adulto no titular por cuenta. |
| Excepción de hijos adultos | Los miembros con parentesco hijo (child) no cuentan como adulto aunque tengan 18 años o más. |
El conteo de adultos no hijos considera a los miembros no titulares de 18 años o más, excluyendo a los child. La regla se valida en los tres puntos donde se agregan miembros: el portal del suscriptor (/my/members), el portal del operador y la administración de cuentas. Para los niveles de permiso que aplican a estas acciones, ver Permisos y navegación.
Envejecimiento (age-out)
Sección titulada «Envejecimiento (age-out)»Cuando un miembro cumplirá 18 años para la próxima renovación, el sistema lo retira automáticamente. El ancla de la comparación es fecha de nacimiento + 18 años contra la fecha de vigencia (valid_until) de la suscripción, no la fecha de hoy.
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Días de aviso | Configurables por inquilino (age_out_notification_days, por defecto [30, 7, 0]). Ver Configuración y pruebas. |
| Aviso previo | En cada umbral mayor que 0 se publica una notificación al sistema de comunicaciones. |
| Remoción | Con días = 0 el miembro se marca pending_removal con motivo age_out y deactivates_at en la fecha de renovación; se retira en el paso de remoción del ciclo. |
| Sin duplicados | Cada aviso se registra una sola vez por miembro y umbral; no se reenvía. |
Casos esperados en pruebas
Sección titulada «Casos esperados en pruebas»- Un miembro agregado a mitad de ciclo queda
pending_activationhasta la renovación. - Agregar un segundo adulto no titular se rechaza; agregar un hijo de 18+ se permite (no consume el cupo de adulto).
- No se puede activar un cuarto miembro si la cuenta ya tiene tres con cobertura.
- Un miembro que cumple 18 en la renovación recibe los avisos configurados y se retira el día de renovación.
- Una suscripción individual no permite agregar miembros adicionales.